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Resident Engineering: 5 domande per capire meglio il servizio

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Cinque domande cinque risposte sul Resident Engineer

L’importanza di disporre di un resident engineer nel tuo stabilimento

Il Servizio di Resident Engineering è oggi uno strumento strategico per le aziende manifatturiere, soprattutto in contesti produttivi ad alta complessità come quelli legati all’Automotive, all’Aerospace, al Ferroviario e alle Energie rinnovabili.


1. Resident Engineer: chi è e cosa fa?

Il Resident Engineer è un ingegnere qualificato che lavora direttamente all’interno dello stabilimento del cliente. La sua funzione principale è quella di fungere da interfaccia tecnica e operativa tra il fornitore e il cliente finale, garantendo la conformità qualitativa del prodotto e il rispetto delle specifiche progettuali.

Resident Engineer: cosa fa nello specifico?

• Supervisiona i processi produttivi e i Controlli qualità
• Gestisce le non conformità e coordina le azioni correttive
• Comunica in tempo reale con il fornitore per prevenire criticità
• Supporta il miglioramento continuo e il problem solving tecnico


2. Qual è il valore aggiunto del Servizio di Resident in stabilimento?

Il Servizio di Resident in stabilimento porta numerosi vantaggi operativi e gestionali. La presenza stabile di un Resident Engineer permette un presidio diretto e costante della qualità, con una risposta immediata a eventuali problemi produttivi.

Resident engineering: quali vantaggi concreti?

• Riduzione dei tempi di intervento su non conformità
• Miglioramento della comunicazione tra fornitore e cliente
• Maggiore controllo della qualità in linea
• Ottimizzazione della documentazione tecnica e dei flussi di lavoro


3. In quali contesti è consigliato attivare il Servizio di Resident Engineering?

Il Servizio di Resident Engineering è particolarmente utile nei settori automotive, aerospace, ferroviario e in generale in tutte le filiere produttive con elevati standard qualitativi. È consigliato soprattutto quando:

• Vi sono forniture complesse e ad alta variabilità
• Le criticità qualitative possono impattare sui tempi di consegna
• È richiesta un’interfaccia tecnica continua tra cliente e fornitore

In tutti questi casi, avere un Resident Engineer in stabilimento significa rafforzare la collaborazione tra le parti e aumentare l’efficienza complessiva durante tutta la fase di produzione


Michele De Marco

4. Quali competenze deve avere un Resident Engineer?

Un Resident Engineer deve possedere solide competenze tecniche, capacità relazionali e una forte attitudine al problem solving. È fondamentale che conosca i processi di produzione e i requisiti del settore in cui opera.

Le skill chiave includono:

• Conoscenza dei Controlli Non Distruttivi e dei principali strumenti di misura
• Padronanza delle normative di qualità e dei metodi di auditing
• Abilità nella gestione dei conflitti e nella negoziazione
• Capacità di redigere report tecnici chiari e completi

Il servizio di Resident Engineering richiede quindi figure altamente qualificate e aggiornate, capaci di lavorare in autonomia ma anche in sinergia con team complessi.


5. Perché scegliere Punto Netto per il servizio di Resident Engineering?

Punto Netto offre un Servizio di Resident Engineering su misura, con professionisti selezionati per operare in contesti produttivi ad alta criticità. Grazie all’esperienza maturata in quasi 30 anni di lavoro sul campo, l’azienda garantisce:

• Reattività e presidio tecnico costante
• Reporting puntuale e trasparente
• Integrazione rapida con i team del cliente
• Approccio proattivo orientato alla prevenzione delle non conformità

Scegliere Punto Netto significa affidarsi a una realtà specializzata, capace di fare del Resident Engineer un alleato strategico per la qualità e la performance operativa.

Questo perché il servizio di Resident Engineering di Punto Netto non è solo un servizio tecnico, ma una leva di competitività per tutte le aziende che vogliono migliorare i propri standard qualitativi, l’efficienza e la comunicazione lungo la filiera. Se ti stai chiedendo cosa fa e quali vantaggi può darmi un Resident Engineer, Punto Netto è la risposta più adatta alle tue esigenze

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La Punto Netto di Griso Gaetano s.r.l. è una società nata già all'inizio del 1997 nel settore dei servizi alle imprese metalmeccaniche. Le esperienze maturate in un ventennio di lavoro ci hanno portato ad evolverci nell'attività di assistenza tecnica e controlli qualità, compresi i controlli non distruttivi, presso le maggiori aziende del settore automotive.


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